La segmentaci贸n del mercado consiste en dividirlo en grupos de consumidores homog茅neos, cuyo comportamiento sea m谩s o menos similar, a fin de desarrollar para cada uno de ellos, planes de marketing diferentes que respondan a sus necesidades espec铆ficas.
En l铆neas generales, la estrategia comercial para vender un libro se puede considerar indiferenciada, en el sentido de que puede ser de inter茅s para toda la poblaci贸n que tenga un cierto nivel cultural 鈹salvo quiz谩 algunas producciones destinadas a un p煤blico concreto como la literatura infantil, la rom谩ntica o la de aventuras鈹, con lo cual resulta v谩lido establecer un plan de marketing 煤nico.
Lo primero que vas a hacer, escritor debutante que has terminado de escribir tu primera novela, es buscar un editor que lo publique o un agente literario que te represente. Si lo consigues, no sigas leyendo este art铆culo… no te servir谩 de nada.
Si no lo consigues 鈹y es lo m谩s probable鈹 y te decides por editarlo t煤 mismo, sigue leyendo… todo lo que viene a continuaci贸n te puede interesar. Te recuerdo que no s贸lo lo has publicado, sino que tambi茅n te tienes que dar de alta en actividades econ贸micas para poder venderlo. Hete aqu铆 que ya tienes pues tu licencia de editor y decides encargar la impresi贸n de 500 ejemplares de tu novela. Por cierto, si eres editor, pagar谩s un 4% de IVA, pero si no lo eres, pagar谩s un 18%.
Muy bien. La imprenta te ha avisado que el pedido est谩 preparado. Pide que te los embalen en paquetes de 30 unidades o incluso menos. Aun as铆, te ocupar谩 un buen espacio. No olvides nunca la log铆stica. Tendr谩s que pensar d贸nde los vas a guardar. Prepara en tu casa 鈹en el garaje, en el trastero鈹 una estanter铆a adecuada de f谩cil acceso. Cuando vayas a buscarlos, te encontrar谩s con un bulto 鈹quiz谩 un palet鈹 con 500 libros que no ser谩 f谩cil de manejar. Su peso andar谩 por los 200 kilos. Lleva un coche grande o mejor una peque帽a furgoneta. 隆Perfecto! Ya los tienes en tu casa, bien ordenados.
驴Y ahora qu茅? Es obvio que lo primero que har谩s ser谩 contactar con familiares, amigos y conocidos para que te lo compren. Pronto te dar谩s cuenta que por ah铆 no van los tiros. Probablemente, conseguir谩s colocar alguno… y regalar los m谩s. Tendr谩s que pensar c贸mo vas a vender los 200 o 300 ejemplares que necesitas para recuperas la inversi贸n que has hecho y no perder dinero.
Supongo que hay varias formas de conseguirlo. Yo aqu铆 voy a contar lo que hice y qu茅 resultados he obtenido. Lo primero de todo fue decidir que iba a utilizar dos canales vender para vender la novela:
- A trav茅s de un n煤mero limitado de librer铆as de la ciudad en que resido 鈹Donostia-San Sebasti谩n, una urbe que alberga unos 200.000 habitantes鈹, a las que pod铆a llegar con mi propio coche, ofrecer la mercanc铆a y dejar en dep贸sito cinco o diez ejemplares.
- A trav茅s de Internet, para lo cual hube de crear una p谩gina web y dentro, un formulario para que los clientes que la visitaran pudieran formular su pedido. Lo recibo en mi PC y yo mismo me encargo de realizar el env铆o por correo. M谩s adelante, hablaremos de la forma de pago
Posteriormente, descubr铆 que hab铆a otro canal de venta que se iba abriendo camino y que hoy tiene visos de convertirse en dominante. Me refiero al e-book o libro digital que el usuario puede descargar desde la nube a su PC y desde 茅ste a un dispositivo de lectura o e-reader y all铆 leerlo con comodidad en una pantalla. Lo adopt茅 tambi茅n… ahora estoy viendo como implementarlo.
Pues bien, esos son los tres segmentos de mercado que he seleccionado para vender mi primera novela, una novela hist贸rica. En pr贸ximos art铆culos, dar茅 cuenta de los criterios que he utilizado en cada uno de ellos para fijar los diferentes componentes y los pasos que he dado durante este primer a帽o, ya que por estas fechas se cumple el primer aniversario de su publicaci贸n. Habr谩 que encender una velita…